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企业概况

上海金山新城自来水有限公司按照2012年8月24日金山区政府与上海石化签订的《石化地区社会性供水职能移交协议》及相关会议精神,根据金府办告[2012]164号抄告单注册成立,2013年1月4日正式对外启动筹建,4月1日正式接管中国石化上海石油化工股份有限公司环保水务部社会性供水职能,现隶属于上海新金山投资控股集团有限公司。

公司自接管金山新城(石化)地区生活用水以来,承担着管网建设、维护、管理及自来水销售和服务的重任。供水区域涉及石化街道、山阳镇、金山卫镇,供水服务面积约55平方公里,并于2013年2月28日起供水水源由紫石泾切换为黄浦江水源。现拥有增压泵站两座(龙宇路泵站、卫一路泵站),日供水能力8万立方米(区域规划内供水量10万立方米/日,其余由山阳泵站馈水),服务人口逾25万人,涉及各类口径的表具约10万户,共106个小区和16个村委会。由于供水服务区域内供水系统要求不同,公司把管网末梢供水压力控制在220Kpa,水质严格执行《生活饮用水卫生标准GB5749-2006》。

公司强化管理和责任追究,严格执行《上海市自来水行业服务规范》,力求服务项目和办事制度公开透明,在现有的两个营业网点(卫一路、卫零路)设置意见箱,公布举报、投诉、咨询电话“57957474”,在公司网站、营业厅及部分小区及时发布各类供水信息和水质状况。为方便用户缴费,公司与7家银行协议委托代扣水费业务,并开通了网上实时缴费渠道(支付宝、付费通),以解决不同用户的缴费需求。

近年来,公司秉承“创新 诚信 务实 和谐”的经营理念,努力践行“安全优质供水 满意周到服务”的服务宗旨,外塑形象,内增实力,为城市经济社会可持续发展提供坚实的基础保障。