3月以来，上海新冠肺炎疫情面临点多、面广、频发的严峻态势，面对严峻复杂的疫情防控形势，新城供水公司统筹部署、迅速行动，在做好自来水供应保障的同时，倡导职工积极投身志愿服务，充分展现了供水人战疫情、保供水的责任担当。

一、供水保障

疫情爆发以来，公司高度重视，要求各科室合理调配人员，全力保障生产正常运行。

泵站实行全封闭管理，当班人员合理调配水量，加强泵站运行设备巡查，确保自来水供应安全稳定。加强出厂水水质检测，确保水质安全。

营业窗口加强消杀频率，配备消毒水供出入人员使用。对于前来办理业务的用户，严格执行防控措施，按要求登记信息、测量体温并要求出示核酸检测证明。引导用户尽量线上办理业务，减少出行带来的风险。

维修人员24小时待命，第一时间为居民解决各类用水问题。在疫情防控期间，维修人员根据各小区疫情防控要求，坚持做好信息登记、体温测量、佩戴口罩等工作，确保不给小区及用户带来风险。对于封闭的小区，提前和物业做好沟通工作，协商对于封闭小区的维修，遇到紧急抢修工作，先由物业公司解决，并做好登记信息，后续再进一步跟进，从而确保居民用水。

金石热线24小时接听用户来电，随时为客户解答各类用水问题，并呼吁市民网上办理各类相关业务，减少出门感染风险。

二、志愿服务

在做好供水保障的同时，公司职工还积极投身志愿服务。他们有的是身在封控小区，索性就加入本小区志愿者队伍。有的是看到志愿者招募信息，便毅然决然投身疫情防控工作。无论是防疫宣传、物资运送还是疏导居民核酸检测，他们始终与社区工作人员一起并肩作战，为防疫尽绵薄之力，用行动诠释微光。

公司党支部书记周渭熊带头加入志愿者队伍，在古城新苑对进出小区居民进行测温、登记。

公司党支部副书记、副总经理蔡伟平在卫康花苑志愿服务。

人力资源科副科长周海莉在紫薇苑进行防疫宣传、物资整理。

管线管理科副科长陶永峰在明卫家园做好小区出入登记管理。

营业科副科长戚妙峰在明卫家园志愿服务。

二次供水管理科职工谢宏海在金玉良苑小区引导居民核酸检测和登记。

运营调度科职工刘佩锋在正荣御首府为居民运送物资。

运营调度科职工范峰和季爱明分别在金域蔚蓝和山鑫康城进行为期两天的志愿服务。

管线管理科职工顾丹杰在海上纳缇小区维持核酸检测秩序。

管线管理科职工庄万力在东林豪庭小区志愿服务。

疫情当下，新城供水人全力以赴，用实际行动、优质服务和默默奉献，为保障供水和疫情防控贡献力所能及的力量。